Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 Octobre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Hervé Paris Normandie collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs sur le site www.herve-paris-normandie.com.

Elle a pour objectif d’informer les visiteurs de leurs droits, des données collectées, des finalités de cette collecte, ainsi que des mesures mises en place pour garantir la sécurité et la confidentialité des informations personnelles.

1. Identité du responsable du traitement

Hervé Paris Normandie

Statut juridique : Entrepreneur individuel

Adresse : 51, rue des Batignolles – Paris 75017
Email de contact : contact@herve-paris-normandie.com
Site web : https://herve-paris-normandie.com

Siren : 99404827000015 – TVA non applicable, article 293 B du CGI.

2. Données personnelles collectées

Nous collectons différentes informations selon votre utilisation du site :

a) Formulaire de contact

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Message ou demande

b) Commandes WooCommerce

Lors d’un achat sur notre site, les informations suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom

• Adresse postale et adresse de livraison

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Détails de commande, produits achetés, montant et moyen de paiement

c) Paiements

Les paiements sont traités par des prestataires sécurisés (ex. Stripe, PayPal, Carte Bancaire , Virement ou le système de paiement WooCommerce).
Nous ne stockons pas vos informations bancaires sur notre site.

d) Cookies et statistiques

Nous utilisons des cookies techniques pour le bon fonctionnement du site et des cookies analytiques (par exemple Google Analytics) pour mesurer l’audience, sauf opposition de votre part.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos messages et demandes de contact,

• Traiter et livrer vos commandes,

• Gérer la relation client (facturation, service après-vente),

• Améliorer le fonctionnement du site et analyser sa fréquentation,

• Respecter nos obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), les traitements reposent sur :

• L’exécution d’un contrat (achat de photos, commande en ligne),

• Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies analytiques),

• L’intérêt légitime du responsable du traitement (analyse du trafic du site, prévention des fraudes).

5. Durée de conservation

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

• Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance, solution e-commerce),

• Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal…),

• Les services administratifs ou comptables si nécessaire.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée.

Notre site utilise le protocole HTTPS et est hébergé sur des serveurs situés dans l’Union Européenne.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification ou de suppression,

• Droit d’opposition ou de limitation du traitement,

• Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à :
Email : contact@herve-paris-normandie.com

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous informe de l’utilisation de cookies.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le module de gestion des cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés :

• Cookies nécessaires au fonctionnement du site,

• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics, Matomo…),

• Cookies liés au panier et à WooCommerce.

10. Hébergement

Le site est hébergé par :
02switch
Adresse : Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand
Site web : https://www.o2switch.fr/

11. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Toute mise à jour sera indiquée par la date de dernière mise à jour en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : contact@herve-paris-normandie.com